Под запись

Записи

Сводка, заявки и календарь записей

Обновлено

Для чего эти разделы

«Сводка» показывает общую картину бизнеса: записи, выручку, отмены и динамику за период. «Заявки по статусам» помогает быстро разобрать входящие, ожидающие и отменённые записи. «Записи» — календарь рабочего дня.

Ежедневный порядок работы

  1. Откройте «Заявки по статусам» у владельца или «Входящие» у мастера.
  2. Разберите заявки, которые ждут подтверждения.
  3. Откройте «Записи» и проверьте календарь на день.
  4. Нажмите на запись, чтобы увидеть клиента, телефон, услугу, стоимость, время и статус.
  5. Если нужно, перенесите, отмените или завершите визит.

Кто что видит

Владелец видит все записи компании и может фильтровать календарь по сотруднику. Мастер видит свои входящие и свой календарь.

Когда проверять «Входящие»

При ручном подтверждении — несколько раз в день. При автоматическом подтверждении — хотя бы утром, чтобы увидеть отмены, переносы и нестандартные ситуации.

Самая безопасная привычка: утром открыть «Входящие», потом «Записи» на сегодня.