Для чего эти разделы
«Сводка» показывает общую картину бизнеса: записи, выручку, отмены и динамику за период. «Заявки по статусам» помогает быстро разобрать ожидающие решения записи. «Журнал записей» — календарь ежедневной работы.
Ежедневный порядок работы
- Откройте «Заявки по статусам» у владельца или «Входящие» у мастера.
- Разберите записи, которые ждут подтверждения.
- Откройте «Журнал записей» и проверьте день или период.
- Нажмите на запись, чтобы увидеть клиента, услугу, стоимость, время и статус.
- При необходимости перенесите, отмените, подтвердите, отметьте визит завершённым или не состоявшимся.
Кто что видит
Владелец видит все записи компании и может фильтровать календарь по сотруднику. Мастер видит свои входящие и свой календарь.
Когда проверять «Входящие»
При ручном подтверждении — несколько раз в день. При автоматическом подтверждении — хотя бы утром, чтобы увидеть отмены, переносы и нестандартные ситуации.
После регистрации начните с быстрого старта владельца, затем ежедневно открывайте «Входящие» и «Журнал записей».