Записи
Сводка, заявки и календарь записей
Обновлено
Для чего эти разделы
«Сводка» показывает общую картину бизнеса: записи, выручку, отмены и динамику за период. «Заявки по статусам» помогает быстро разобрать входящие, ожидающие и отменённые записи. «Записи» — календарь рабочего дня.
Ежедневный порядок работы
- Откройте «Заявки по статусам» у владельца или «Входящие» у мастера.
- Разберите заявки, которые ждут подтверждения.
- Откройте «Записи» и проверьте календарь на день.
- Нажмите на запись, чтобы увидеть клиента, телефон, услугу, стоимость, время и статус.
- Если нужно, перенесите, отмените или завершите визит.
Кто что видит
Владелец видит все записи компании и может фильтровать календарь по сотруднику. Мастер видит свои входящие и свой календарь.
Когда проверять «Входящие»
При ручном подтверждении — несколько раз в день. При автоматическом подтверждении — хотя бы утром, чтобы увидеть отмены, переносы и нестандартные ситуации.
Самая безопасная привычка: утром открыть «Входящие», потом «Записи» на сегодня.