Email и push-уведомления

Что это

Email и Push — каналы уведомлений о новых заявках, подтверждениях, отменах, переносах и напоминаниях.

Где настроить владельцу

1. Откройте «Настройки» → «Уведомления».
2. Выберите, кому настраиваете сообщения: «Клиенту» или «Специалисту / компании».
3. Откройте вкладку «Почта» или «Push».
4. Проверьте, включён ли канал.
5. При необходимости включите «Свои шаблоны» и измените текст сообщений.

Где настроить мастеру

Мастер открывает «Настройки» → «Уведомления». Там можно подключить push, настроить тихие часы и шаблоны ручных сообщений клиенту.

Если письмо не пришло

Проверьте папку «Спам», email в профиле владельца/мастера и email клиента в карточке записи.

Для клиентских уведомлений канал сработает только если у клиента есть этот контакт или подключение.