Вопросы и ответы
Частые вопросы (бизнес)
Обновлено
Как начать работу с сервисом
Откройте регистрацию, выберите формат работы, заполните данные компании, добавьте услуги, задайте рабочие часы и правила записи. После создания кабинета проверьте разделы «Услуги и цены», «Режим работы» и «Продвижение».
Сколько стоит использование сервиса
Общий список тарифов есть на странице «Тарифы». После входа в кабинет владельца откройте «Настройки» → «Мой тариф», чтобы увидеть текущий статус, лимиты и дату окончания периода.
Где взять ссылку на онлайн-запись для клиентов
Откройте «Продвижение». Там есть ссылка на всю компанию, ссылка на конкретного сотрудника, QR-код, кнопка «Копировать», кнопка «Поделиться» и скачивание QR в PNG или SVG.
Как настроить график работы
Откройте «Режим работы». Сначала задайте график компании, потом график сотрудников. Во вкладке «По дням недели» задаются обычные часы, во вкладке «Выходные и перерывы» — отпуска, праздники и разовые перерывы.
Может ли сотрудник работать вне часов компании
Нет. Система не даст сохранить график сотрудника, выходящий за рамки графика компании — Вы увидите сообщение с конкретными часами. Сначала расширьте график компании, потом график сотрудника.
Какие уведомления работают
В кабинете настраиваются email, Telegram, MAX и Push. СМС и мессенджеры используются только как шаблоны для ручного сообщения, автоматический SMS-канал не считается рабочим каналом уведомлений.
Если вопроса нет в этом списке — посмотрите боковое меню по категориям