Почему клиент не видит услугу или свободное время

Обновлено 28.09.2026

Что это

Если на витрине нет услуг, мастеров или свободных окон, почти всегда не заполнен один из обязательных блоков.

Проверка по порядку

  1. Откройте «Услуги и цены» и убедитесь, что услуга активна.
  2. Проверьте, что услуга привязана хотя бы к одному активному мастеру.
  3. Откройте «Сотрудники» и убедитесь, что мастер активен.
  4. Откройте «График работы» и задайте график компании.
  5. Выберите мастера и задайте его график внутри часов компании.
  6. Проверьте сохранённые выходные и перерывы: возможно, нужная дата закрыта.
  7. Откройте «Моя страница записи» и попробуйте выбрать услугу снова.

Подсказки в кабинете

«Быстрый старт» и карточка готовности показывают первую причину по порядку: услуга, специалист, график компании, график специалиста, свободное время, витрина или подписка.

Проверяйте витрину после любого изменения услуг, мастеров или расписания. Для первого запуска используйте быстрый старт владельца.